TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. Información Relevante y Aceptación

La adquisición de cualquier producto ofrecido en el sitio web www.decomodular.com (en adelante “el Sitio”) implica que el Usuario ha leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante “T&C”). Si el Usuario no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y de realizar compras a través del mismo.

El acceso al Sitio es gratuito. Sin embargo, para efectuar compras, el Usuario deberá registrarse creando una cuenta con nombre de usuario y contraseña. Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales y proporcionar información veraz, completa y actualizada. Deco Modular no asumirá responsabilidad alguna por el uso no autorizado de cuentas derivado de la divulgación de credenciales por parte del Usuario.

2. Datos de Identificación del Comercio

Nombre comercial: Deco Modular

Titular: Rothschild, Laura Alicia

CUIT: 30-20898234-4

Domicilio comercial: Los Andes N.° 76, Villa Carlos Paz, Córdoba, Argentina

Teléfono: (351) 209-7745

Correo electrónico: hola@deco-modular.com

3. Descripción de Productos

Deco Modular es un comercio retail especializado en artículos de decoración del hogar (deco home). El catálogo comprende, entre otras, las siguientes categorías:

• Aromas: velas decorativas, sales aromáticas y difusores.
• Decoración: bandejas decorativas, bandejas tipo desayuno, cestas de mimbre y accesorios para ambientes.
• Textiles del hogar: sábanas, mantas, covers, cortinas y alfombras.

Es responsabilidad del Usuario leer detenidamente la descripción de cada producto antes de efectuar la compra, incluyendo materiales, dimensiones, colores y características particulares de cada artículo. Las imágenes publicadas en el Sitio son de carácter ilustrativo; los colores pueden variar levemente según la calibración del monitor del Usuario.

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para adquirir productos a través del Sitio, el Usuario deberá crear una cuenta personal proporcionando: nombre completo, correo electrónico válido, contraseña y domicilio de entrega. El Usuario deberá tener al menos 18 años de edad. Al registrarse, el Usuario garantiza que los datos proporcionados son verídicos y se compromete a mantenerlos actualizados.

Deco Modular se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que presenten información falsa, actividad fraudulenta o incumplimiento de los presentes T&C, conforme a lo establecido en la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales y normativas complementarias de la AAIP vigentes en 2026.

5. Proceso de Compra y Perfeccionamiento del Contrato

Toda compra realizada en el Sitio está sujeta a un proceso de verificación que incluye: (a) disponibilidad del producto en stock; (b) validación del medio de pago; (c) verificación de los datos del comprador; y (d) confirmación enviada por correo electrónico al domicilio electrónico registrado por el Usuario.

El contrato de compraventa se considerará perfeccionado desde el momento en que Deco Modular envíe la confirmación escrita al correo electrónico del Usuario, de conformidad con el artículo 1105 del Código Civil y Comercial de la Nación (Ley N.° 26.994) y las disposiciones del comercio electrónico establecidas en la Ley N.° 24.240 de Defensa del Consumidor (texto actualizado) y normas reglamentarias de la Secretaría de Comercio.

La aceptación efectuada por el Usuario es irrevocable salvo las excepciones previstas expresamente en estos T&C y en la legislación vigente. Al recibir el pedido, el cliente deberá verificar que el embalaje se encuentre en condiciones. No deberá recibir el pedido si observa irregularidades en el embalaje y deberá comunicarlo de inmediato.

6. Precios y Condiciones de Pago

Todos los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación expresa en contrario. Los precios tienen validez únicamente para compras realizadas a través del Sitio y podrán ser modificados sin previo aviso.

6.1. Medios de Pago Aceptados

Deco Modular acepta pagos mediante tarjetas de crédito y débito de las principales redes habilitadas (Visa, Mastercard, American Express, entre otras), procesadas a través de la plataforma de pago seguro indicada en el Sitio al momento de la compra. No se aceptan otras modalidades de pago salvo indicación expresa del Sitio.

6.2. Verificación Antifraude

Todas las transacciones están sujetas a controles antifraude. En caso de detectarse indicios de operación fraudulenta, la compra podrá ser suspendida temporalmente para su investigación. Deco Modular se reserva el derecho de cancelar compras fraudulentas conforme a la Ley N.° 25.326 y notificará al cliente por los medios de contacto registrados.

6.3. Validez de Precios y Promociones

Las promociones y descuentos tendrán validez desde su fecha de publicación hasta su fecha de vencimiento indicada en el Sitio, y siempre sujetas a disponibilidad de stock. Deco Modular se reserva el derecho de corregir errores de precio, los cuales serán informados al Usuario antes de procesar la compra.

7. Envíos y Entregas

Deco Modular realiza envíos únicamente dentro del territorio de la República Argentina. Los productos despachados viajan por cuenta y riesgo del comprador desde el momento en que son entregados al operador logístico. Antes del despacho, Deco Modular verifica minuciosamente el embalaje y la correspondencia de la mercadería con el pedido.

Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según la ubicación del destinatario y las condiciones del servicio logístico. Ante demoras superiores a las informadas, el Usuario podrá comunicarse con Deco Modular a través de deco.modular@gmail.com o al teléfono (351) 209-7745.

8. Política de Devoluciones, RMA y Garantías

8.1. Derecho de Arrepentimiento

Conforme al artículo 34 de la Ley N.° 24.240 (texto actualizado) y su decreto reglamentario, el consumidor tiene derecho a revocar la aceptación de la oferta dentro de los 10 días corridos contados desde la fecha de entrega del producto, sin necesidad de expresar causa y sin penalidad alguna. Para ejercer este derecho, el producto no deberá haber sido utilizado ni alterado, y deberá devolverse en su embalaje original con todos sus accesorios y documentación.

8.2. Condiciones para la Aceptación de Devoluciones

Se aceptarán devoluciones únicamente cuando:

• El producto recibido no coincida con lo especificado al momento de la compra (descripción, modelo, talle, color o cantidad).
• El producto presente defecto de fabricación comprobable dentro del plazo de garantía.
• El consumidor ejerza el derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal (artículo 34, Ley N.° 24.240), siempre que el producto no haya sido utilizado ni alterado.
• Por preferencias estéticas o inconformidad con el diseño, dentro de los 10 días de entrega, siempre que el producto esté sin uso, en su embalaje original, con accesorios y documentación completos.

No se aceptarán devoluciones de productos que presenten daños físicos por uso inadecuado, alteraciones, modificaciones o desgaste por mal uso. Los productos de segunda selección (“outlet”) no aplican a ninguna política de devolución ni garantía, en ningún plazo.

8.3. Garantía Legal

Deco Modular otorga garantía legal escrita de 6 (seis) meses contados desde la fecha de entrega al consumidor, conforme al artículo 11 de la Ley N.° 24.240. Esta garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación y resulta válida siempre que el producto haya sido utilizado de acuerdo con las instrucciones y especificaciones técnicas del fabricante, en condiciones ambientales adecuadas y para el uso específico al que fue destinado.

La garantía no cubre:

• Daños ocasionados por uso indebido, negligencia o exposición a condiciones no recomendadas.
• Productos alterados, modificados o reparados por el Usuario o terceros no autorizados.
• Desgaste natural por uso normal.
• Daños ocurridos durante el transporte cuando el embalaje fue recibido en condiciones irregulares sin denuncia al transportista.
• Productos de la línea outlet o segunda selección.

8.4. Procedimiento de RMA (Return Merchandise Authorization)

Para iniciar una solicitud de devolución o garantía, el Usuario deberá seguir el siguiente procedimiento:

• Paso 1 — Contacto: Comunicarse con Deco Modular a través del correo hola@deco-modular.com o al (351) 209-7745 (lunes a sábado, 9:00 a 18:00 hs.), indicando número de pedido, descripción del problema e imágenes del producto si corresponde.
• Paso 2 — Evaluación: El equipo de Deco Modular evaluará la solicitud dentro de las 72 horas hábiles de recibida y notificará al Usuario si procede o no la devolución.
• Paso 3 — Presentación del comprobante: El cliente deberá presentar la factura original o comprobante de compra junto con el producto en su embalaje original, con todos los accesorios, manuales y documentación.
• Paso 4 — Inspección: Deco Modular inspeccionará el producto. Si se detectan signos de uso indebido, la devolución será rechazada y se comunicará al Usuario con fundamento.
• Paso 5 — Resolución: Si la devolución procede, dentro de los 10 días hábiles se ofrecerá: (a) reemplazo del producto, manteniendo la garantía original; (b) nota de crédito por el valor del artículo si no hay stock; o (c) reparación, si el tipo de producto lo permite.
• Paso 6 — Reembolso dinerario: Solo se realizará reembolso en dinero si el producto no está disponible por más de 15 días corridos, ante cierre de importaciones u otras circunstancias que imposibiliten su sustitución. El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, sin cargos adicionales.

9. Condiciones de Uso del Sitio

Al acceder al Sitio, el Usuario acepta no realizar ninguna de las siguientes acciones:

• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, amenazante u obsceno.
• Realizar actividades de spam, scraping o extracción masiva de datos.
• Eliminar, alterar o reproducir avisos de propiedad intelectual o comercial.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o datos del Sitio.
• Suplantar la identidad de Deco Modular o de terceros.

10. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos del Sitio —incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, diseños de productos, videos y software— son propiedad de Deco Modular o de terceros que han autorizado su uso. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o uso no autorizado de dichos contenidos, conforme a la Ley N.° 11.723 de Propiedad Intelectual y sus modificaciones.

11. Servicio Posventa y Soporte

El equipo de atención al cliente de Deco Modular está disponible de lunes a sábado, de 9:00 a 18:00 hs., a través de:

• Correo electrónico: deco.modular@gmail.com
• Teléfono / WhatsApp: (351) 209-7745

Deco Modular se compromete a emitir comprobante de compra en formato electrónico, enviado al correo registrado. Ante requerimiento de factura fiscal, el Usuario deberá solicitarla indicando sus datos fiscales completos a través del correo electrónico de contacto.

12. Uso de Cookies

El Sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, personalizar contenidos, analizar el tráfico y garantizar la seguridad. Las cookies son archivos de pequeño tamaño que se almacenan en el dispositivo del Usuario. El Usuario puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Sitio. Para mayor información, consulte nuestra Política de Privacidad y Cookies.

13. Limitación de Responsabilidad

Deco Modular no será responsable por daños o perjuicios derivados del mal uso del Sitio, de la imposibilidad de acceder al mismo por causas de fuerza mayor o caso fortuito, ni de los contenidos publicados en sitios web de terceros accesibles mediante enlaces desde el Sitio. El Usuario es responsable del uso adecuado de los productos adquiridos y de seguir las instrucciones de uso incluidas.

14. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Deco Modular se reserva el derecho de modificar los presentes T&C en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio e informados mediante notificación al correo electrónico registrado por el Usuario. El uso del Sitio con posterioridad a la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos T&C.

15. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes T&C se rigen e interpretan de conformidad con la legislación vigente en la República Argentina, en particular: Ley N.° 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificaciones, Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales, Ley N.° 26.994 (Código Civil y Comercial de la Nación), Ley N.° 11.723 de Propiedad Intelectual, y Resoluciones vigentes de la Secretaría de Comercio y la AAIP.

Cualquier controversia que surja en relación con estos T&C será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba, provincia de Córdoba, República Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Estos Términos y Condiciones tienen vigencia a partir del 1.° de junio de 2026.

Deco Modular — Villa Carlos Paz, Córdoba, Argentina — www.decomodular.com